一、选择

1、最近半年您曾在哪些网站购买过产品？

A、盛生网 B、淘宝商城 C、拍拍商城 D、京卫大药房 E、金象大药房 F、没有在网上购买过产品

2、请问您的年龄段是？

A、未成年 B、20-30岁 C、30-40岁 D、40-50岁 E、50岁以上

3、您购药是自用还是给帮他人购买？

A、自用 B、帮亲人购买 C、帮朋友购买 D、帮同事购买

4、您是否有通过网络购买药品的经历？

A、打算尝试 B、没有，也不会尝试 C、有，经常购买

5、您是否参与过网上药店的团购活动？以何种途径？

A、参加过，网上药店的团购频道 B、没有参加，不了解途径 C、没有参加，无需求 D、参加过，团购网站

6、您为什么不愿意通过网络购买药品？

A、没有专业医生的指导，不敢乱买B、担心从下订单到收到药品时间差太长C、担心药品在物流过程中易受损D、上网查找、选定药品费时费力
E、担心网上药品不安全

7、如果您有网购药品的经历，去年您通过网络购买药品的花费有多少？

A、50~200元 B、200~500元 C、500元以上 D、50元以下

8、如果您有网上购药的经历，去年您网上购药次数是？

A、1~5次 B、5~10次 C、510次以上 D、没买过

9、您选择在网上购买药品的主要原因是什么？（可多选）

A、个人信息保密度高 B、可以买到实体药店没有的药品 C、价格便宜 D、方便快捷 E、其他

10、您在网上药店已经或打算购买的产品主要是哪一类？

A、药品为主 B、日杂百货、食品类 C、营养保健品 D、家用健康器械类 E、其他

11、您在网上药店购买除药品、保健品其他产品的原因是什么？

A、购药时顺便购买促销产品 B、无购药需求，但其他产品比综合类网上商城便宜 C、信任药店卖的健康产品（如食品、蔬果、宠物食品）

12、您在网上所购买药品种类有：

A、非处方药 B、治疗心脑血管等慢性疾病药物 C、抗癌药 D、其他特殊药品 E、其他处方药

13、您在网上药店进行消费时，哪些方面的问题影响购买决策？（可多选）

A、药品齐全度不够 B、产品搜索复杂 C、用药咨询服务专业度不够 D、配送速度太慢 E、支付系统不完善

14、您是否会辨认网站是否标有《互联网药品信息服务资格证书》和《互联网药品交易服务资格证书》编号？

A、否 B、不知道这两个证书 C、是

15、您通常都到哪里买药？

A、医院 B、大型药店 C、小诊所 C、小药店 C、网上药店

二、简答

您对盛生网有哪些意见和建议？（比如产品价格、产品数量、服务态度、发货时间、流程等等）

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