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售后服务-接收验货

当您接受到有包装的商品时,请您按照以下规定验货:

1、请您对照盛生网发货单检查商品的数量、外包装。请您放心,在您签收商品后,如果商品出现质量问题,可按照盛生帮助中心里的售后服务规定办理退/换货,详见退换货政策退换货流程

2、由于药品属于特殊商品,如果没有质量问题,概不退货。

3、请您不要拆开检查商品内包装,只能检查外包装盒是否完好,有无被挤压、液体渗漏,如果发现商品短少、配送错误、外包装脏或破损等问题,请您及时联系盛生网客服人员,客服电话:024-62538955。

4、如您在下订单时选择了“需要发票”,请仔细检查发票是否随商品一起送到,如未收到发票,请您及时联系盛生网客服人员,客服电话:024-62538955。

5、接收的商品如果超过12小时后发现的商品数量缺少、包装破损等问题,盛生网不承担任何责任。


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